Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite erklären wir die Regeln für die Nutzung von Great Slots. Die folgenden Bestimmungen regeln das Verhältnis zwischen uns und den Nutzern der Plattform, insbesondere zu Kontoeröffnung, Kontoverifizierung, Zahlungsabwicklung, Aktionen und dem Umgang mit Streitfällen. Mit der Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu und verpflichten sich, die Plattform in Übereinstimmung mit den Vorgaben zu nutzen.

Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Missbrauch informieren Sie uns unverzüglich. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren, wenn Sicherheitsrisiken, verdächtige Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Plattform ist volljährigen Personen vorbehalten. Nutzer müssen bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben machen und Änderungen zeitnah melden. Personen aus rechtswidrigen oder gesperrten Jurisdiktionen dürfen kein Konto eröffnen. Pro Person ist in der Regel nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten können gelöscht und Gewinne einbehalten werden.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für private Glücksspielzwecke genutzt werden. Es ist untersagt, betrügerische Praktiken, automatisierte Spielsoftware, Manipulationen, Bonusmissbrauch oder Umgehung von Sperren (zum Beispiel mittels VPN zur Umgehung von Länderbeschränkungen) anzuwenden. Verstöße können zur Kontosperrung, Einbehaltung von Gewinnen und Meldung an zuständige Stellen führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Boni stehen nur registrierten Nutzern zur Verfügung und unterliegen zusätzlichen Aktionsbedingungen, die jeweils auf der Aktionsseite angegeben sind. Für jede Aktion gelten Mindestanforderungen, Laufzeiten, Ausschluss bestimmter Zahlungsmethoden und Spielbeschränkungen. Missbrauch von Boni, zum Beispiel durch mehrere Konten oder riskante Wettstrategien, führt zur Stornierung der Aktion und etwaiger Gewinne.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen werden über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden durchgeführt. Mindestsummen, Limits und Verarbeitungszeiten können je nach Methode variieren. Einzahlungsbeträge werden in der Regel dem Guthabenkonto gutgeschrieben; für bestimmte Aktionen gelten besondere Regeln.

Auszahlungen

Vor Auszahlungen führen wir in der Regel Identitäts- und Zahlungsnachweise durch (Kontoverifizierung). Auszahlungen können zurückgehalten oder in Raten ausgezahlt werden, bis alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Wir können Auszahlungsgrenzen sowie Maßnahmen bei Rückbuchungen oder Auffälligkeiten anwenden. Steuerliche Verpflichtungen liegen beim Nutzer.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support zur internen Klärung. Wir prüfen Reklamationen zeitnah und transparent. Bleibt eine Einigung aus, können wir die Angelegenheit an eine geeignete externe Schlichtungsstelle übergeben oder andere zulässige Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung vorschlagen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; wesentliche Änderungen teilen wir angemessen mit. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Zeitlimits, Auszeit-Funktionen und Selbstsperren zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens an. Nutzer, die Hilfe benötigen, sollten unsere Hilfeseiten nutzen oder den Support kontaktieren. Bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten können wir Konten einschränken oder sperren.